Published 2019-09-17

Schibsted lanserer Svosj – skal gjøre netthandel mer sømløs

Schibsted lanserer abonnementstjenesten Svosj, for å løse netthandelens største utfordring, nemlig dyr, treg og uforutsigbar frakt. I partnerskap med noen av de største og mest populære nettbutikkene, skal Svosj endre måten vi handler på nett.

Direktør for distribusjon i Schibsted, Cathrine Laksfoss og Konsernsjef Kristin Skogen Lund.

– Vi netthandler som aldri før, men hele brukerreisen fra handlekurven til du holder varene i hendene henger veldig bakpå, med for mye friksjon. Det vil vi endre, sier direktør for distribusjon i Schibsted, Cathrine Laksfoss.

For en abonnementspris på 29 kroner i måneden, tilbyr Svosj kundene fri frakt på netthandel fra samarbeidspartnere, som tilbyr de beste og mest seriøse merkevarene innen mote, sko, elektronikk, sportsutstyr, barnetøy, kosmetikk og interiør. –

Power, Junkyard, Get Inspired, Villoid, Ting, Lyko, Ferner Jacobsen, Barbershop og Bodyshop er bare noen eksempler på nettbutikker som er tilgjengelige på Svosj-plattformen fra dag én. Og listen vokser raskt. Så langt har Svosj signert avtaler med 30 butikker hvor Boozt.com, Footway, Vita og Haugenbok.no er eksempler på noen butikker som vil være klare i løpet av kort tid.

Frakt er største utfordring for de som handler på nett

– Vi vet at frakt i dag er et usikkerhetsmoment for folk, og gjerne en overraskelse som dukker opp først når de skal betale. Det er svært mange ulike vilkår for fraktkostnader i markedet, og mye usikkerhet rundt leveringstidspunkt, leveringssted, toll og avgifter. Sånn kan vi ikke ha det, sier Laksfoss.

Hun er veldig glad for endelig å kunne gå ut i markedet med denne tjenesten, i et marked hvor netthandelen bare fortsetter å vokse. I 2020 vil det handles 80 millioner pakker på nett bare i Norge. Vi forventer at dette tallet dobles i løpet av en femårsperiode.

– Om vi ser til land som USA, er vi fortsatt bare i startgropen av hva gjelder potensialet innen netthandel. I tråd med veksten forventer kundene – forståelig nok – stadig raskere levering, billigere levering – og at pakkene leveres akkurat dit de selv ønsker, sier Cathrine Laksfoss.

“Gründerselskap” med solid eier i ryggen

På den ene siden er Svosj et gründerselskap, med et team som har bygget plattformen og tjenesten fra scratch. På den annen side har selskapet muskler og en solid støttespiller i Schibsted. Konsernsjef i Schibsted, Kristin Skogen Lund, mener konsernet allerede har en solid posisjon for å møte dette markedet, gitt at de sammen med Amedia og Polaris allerede eier Norges mest effektive distribusjonsnettverk for netthandel, Helthjem.

– Svosj er et glitrende eksempel på hvordan Schibsted hele tiden tenker nytt, på toppen av eksisterende virksomhet. Tjenesten bygges på toppen av vårt eksisterende distribusjonsnettverk, og er en av de mest spennende satsningene vi gjør for tiden. Timingen for en slik løsning er perfekt, sier Kristin Skogen Lund.

Lanserer betaversjon, men uten “betapris”

Enn så lenge er lanseringen av Svosj en beta, men ambisjonene er store.

– Vi har store ambisjoner og gir full gass, samtidig som vi tar høyde for at Svosj er i kontinuerlig utvikling. Vi har respekt for at det ligger omfattende arbeid både bak og foran oss, med tanke på å utvikle løsningen, legge til nye fordeler – og optimalisere brukeropplevelsen. Vi må tenke at Svosj alltid kan bli bedre, sier Cathrine Laksfoss.

Tjenesten vil koste 29 kroner i måneden, en pris som Svosj planlegger å holde lav. – Det skal være lønnsomt for kunden å bruke Svosj, både i penger og tid spart, sier hun.

Frykter ikke konkurranse

Svosj er første tjeneste av sitt slag i Norge, men ryktene sier at Amazon Prime er i ferd med å etablere seg i Norden, og Posten tester interessen for abonnementstjeneste for frakt. Laksfoss ønsker konkurransen velkommen.

– Om og når Amazon kommer vet vi ikke, men vår lokale nærhet, trygghet og kunnskap når det gjelder nordisk netthandel, er et fortrinn det er vanskelig å konkurrere med. Norge er ikke som andre land. Det er mange steder her der ingen skulle tro at noen kunne bo, men selv der leverer vi, sier hun.

– Svosj styrker vår konkurransekraft

– Vi er en del av Svosj fordi både Svosj og Boozt jager en stadig bedre og mer sømløs handleopplevelse for forbrukerne. Boozt er en fremoverlent og nytenkende merkevare, så å knytte oss til Svosj er strategisk riktig for oss. Boozt vokser kraftig, og vi forventer at denne samarbeidsmodellen kan øke vår konkurransekraft i det norske markedet ytterligere. I et makroperspektiv er det også positivt at Svosj bidrar til å fremme nordisk netthandel, i konkurranse med globale aktører, sier CCO i Boozt, Peter G. Jørgensen.

Han får støtte av markedssjef i Power, Elizabeth Gill. – Vi tror at Svosj kan bidra til å styrke konkurransekraften til Power, og til andre nettbutikker i Norge. Vi er glade for å være en partner, og har stor tro på at samarbeidet vil tilføre kundene – og dermed oss – stor verdi, sier hun.

Om Svosj

Svosj er en abonnementstjeneste som gir kundene fri frakt på all* netthandel, fra butikker selskapet har inngått partnerskap med. Svosj sikrer levering av Norges mest effektive levering av netthandelspakker med Helt Hjem, og sikrer en sømløs og forutsigbar brukeropplevelse hele veien fra handlekurven til ditt hjem. Svosj samarbeider kun med de beste og mest seriøse norske nettbutikkene og merkevarene innen mote, sko, elektronikk, sportsutstyr, barnetøy , kosmetikk og interiør – typiske varer folk trenger i hverdagen. Et Svosj-abonnementet koster kroner 29,-/ måneden, og inkluderer også eksklusive medlemstilbud. Svosj er et eget selskap, som er eid 100 prosent av Schibsted, og ble lansert i markedet september 2019.

* gjelder pakker under 35 kg