Turnr har utvecklat en mer hållbar lösning för att hantera e-handlarnas returflöden – dels som en vanlig retur och dels konsument till konsument (C2C) där de kan slussa returer direkt till en ny kund. Syftet är att minska miljöpåverkan och kapa kostnader, samtidigt som slutkunden enkelt kan byta, returnera och reklamera produkter med ett klick.
Schibsted Ecommerce & Distribution, som bland annat driver Dooris i Sverige samt Helthjem och Morgenlevering i Norge med fokus på paketleveranser, går nu in som huvudägare i bolaget.
– Turnr har utvecklat ett unikt koncept för att förenkla returer för både nätbutiker och kunder, samtidigt som miljöavtrycket minskar avsevärt. Det här ska bli otroligt spännande att utveckla vidare, säger Cathrine Laksfoss, vd för Schibsted Ecommerce & Distribution.
Varje år levereras över 200 miljoner paket i Sverige som kommer från e-handeln och mer än var fjärde av alla dessa paket skickas tillbaka i retur. Inom mode är returandelen upp mot 60 procent. Flera studier visar även att returgods kan färdas tusentals kilometer genom ett antal länder på väg till en ny ägare.
– Med vår plattform kan returer omdirigeras automatiskt till nya köpare som bor i närområdet, istället för att skickas hundratals mil bara för att packas om. Under pilotprojektet minskade transportavståndet med upp till 95 procent och själva returen såldes om igen tolv gånger så snabbt, säger Daniel Mattebo, en av grundarna till Turnr, och fortsätter:
– Vi är oerhört stolta över att Schibsted är med på resan mot en bättre framtid. Deras uttalade hållbarhetsarbete, tidigare track record och innovationsvilja gör dem till en viktig del i Turnrs fortsatta expansion mot enklare och hållbarare returer.
Turnr har bland annat avtal med Dooris för att lösa själva transporterna på den svenska marknaden. Dooris hämtar upp returen utanför dörren eller i brevlådan och sen levereras paketet direkt till nästa mottagare, som antingen är en ny konsument som köpt returen (C2C) eller tillbaks till e-handlaren om returen inte är såld.
– Vi har redan nätverket på plats, och nu vill vi påskynda det gröna skiftet i vår bransch. Det här är bara början på ett antal investeringar vi vill göra för att bygga nya, mer hållbara e-handelslösningar på den nordiska marknaden, säger Cathrine Laksfoss.
